Appartamenti unici e hotel di lusso

Contatti e domande frequenti

Rispondiamo alle tue domande prima che tu ce le ponga!

Domande frequenti

Il tuo arrivo

Il tuo operatore personale ti aspetterà fuori l’appartamento per la consegna delle chiavi, per mostrarti la struttura e rispondere a tutte le tue domande. 48 ore prima del tuo arrivo, riceverai un’e-mail dal tuo operatore per la conferma dell’orario di check-in. In caso di cambiamenti di programma, ti preghiamo di contattarci il prima possibile per comunicarlo. Dopo la prenotazione, riceverai un’e-mail di conferma con l’indirizzo dell’appartamento, ulteriori dettagli e un breve riepilogo dei servizi inclusi nel tuo pacchetto. Per qualsiasi richiesta, domanda o comunicazione di cambiamenti nel tuo itinerario, non esitare a contattarci via chat o telefonicamente.

Un membro del nostro Guest Relation si prenderà cura di te, risponderà alle tue domande e si occuperà di soddisfare le tue richieste prima e dopo il tuo arrivo.

Macchina da caffé Nespresso con relative capsule, ferro da stiro, asse da stiro, asciugacapelli, strumenti e prodotti per la pulizia, aspirapolvere, soffici asciugamani e biancheria da letto, Wi-Fi super veloce, cucina completamente attrezzata, comode ciabatte.

E’ possibile personalizzare il tuo soggiorno effettuando una selezione dai nostri servizi à la carte ( “Servizi A World Aparts”), quali consegna della spesa, noleggio di uno smartphone locale, trasporto aeroportuale, chef privato e molto altro. Basta richiedere questi servizi al momento della prenotazione o tramite chat con il tuo operatore Guest Relation.

Certamente! Assicurati di avere un documento di riconoscimento, l’addetto del Guest Relations ne avrà bisogno al momento del check-in.

Certo! Tutto in base alla disponibilità. Contatta il tuo operatore del Guest Relations e ti comunicherà tutto. In caso di disponibilità dell’appartamento, saremo lieti di ospitarti nella stessa struttura o quantomeno in una simile.

Non c’è bisogno. I nostri appartamenti sono dotati di soffici lenzuola e asciugamani.

Assolutamente no – ce ne occuperemo noi. A voi non spetta altro che godervi il vostro relax e la vostra vacanza.

Tutti i nostri appartamenti vengono consegnati puliti e in ordine. In caso di bisogno, gli appartamenti sono dotati di scopa, mocio, aspirapolvere, spugne. Inoltre, è possibile prenotare un servizio aggiuntivo di pulizia durante la prenotazione dell’appartamento o tramite il tuo operatore Guest Relations.

Tutti i nostri appartamenti sono dotati di connessione Wi-Fi veloce.

Nei nostri appartamenti è severamente vietato fumare o introdurre animali domestici. Le regole restanti sono contenute nell’email di conferma dopo la prenotazione.

Ti verrà consegnato un solo set di chiavi, ma per gli appartamenti più grandi (costituiti da 3 o più camere) verrà consegnato un set di chiavi aggiuntivo. Alcuni appartamenti sono dotati anche di porta di accesso digitale.

Il tuo soggiorno

Basterà telefonare o contattare in chat il tuo operatore Guest Relations e il problema verrà risolto!

Certamente! Basta andare sul nostro sito, selezionare la data di arrivo e di partenza e seguire il processo di prenotazione per ottenere un preventivo sul prezzo. Ricorda: “primo arrivato, primo servito”. Per assicurarti l’appartamento vacanza selezionato, ti consigliamo di non tardare la tua prenotazione quando l’appartamento è ancora disponibile.

Sentiti libero di mettere in pratica la tua abilità di master chef! Ogni appartamento è dotato di una cucina completamente arredata.

Certo! Tutti gli appartamenti A World Aparts sono totalmente sicuri e privati. Inoltre, grazie alle nostre norme di assicurazione puoi goderti il soggiorno senza preoccupazioni.

Arrivi & Partenze

Puoi effettuare il check-in a partire dalle 14:30. Chiediamo gentilmente di comunicare il più presto possibile eventuali variazioni sull’orario di arrivo, ricordando che un membro del nostro team sarà pronto ad accoglierti nell’appartamento. È possibile effettuare il check-in anche più tardi o durante la notte. Inoltre, ti informiamo che se deciderai di arrivare dopo le 18:00 verrà applicato un supplemento per il check-in tardivo pari a 20 euro fino alle 23:00 e 35 Euro dopo le 23:00.

È possibile eseguire il check-in anticipato non appena l’appartamento sarà pronto. Si prega di comunicarlo al Guest Relations. Il check-out può essere effettuato fino alle 10:30. In caso di Check-out tardivo (dopo le 10:30) verrà addebitato metà costo della notte successiva.

Basta lasciare le chiavi. Preghiamo di spegnere le luci, l’aria condizionata e di chiudere tutte le porte e le finestre. Chiediamo, inoltre, di non occuparvi della pulizia o del lavaggio di lenzuola o asciugamani, penseremo a tutto noi.

Dipende dalle circostanze, cercheremo di trovare la migliore soluzione adatta a te. Suggeriamo, inoltre, di visitare il sito bagbnb.com per cercare il deposito più vicino all’appartamento.

Contattaci

Ulteriori domande?

Per qualsiasi richiesta compila il modulo e saremo lieti di risponderti il più presto possibile.

  • info@aworldaparts.com
  • T: +39 391 4161926

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